CaraCore Hub

Sistema Integrado de Gestão de Pedidos e Marketplace

Relatório Executivo | Documento Confidencial | Código Fonte Privado

CaraCore Hub - Relatório Executivo | Gerado em: | Página

© 2025 Cara Core Informática - CNPJ 23.969.028/0001-37. Documento confidencial - Código fonte privado - Uso restrito.

Visão Geral do Projeto

Objetivo

Plataforma empresarial para automação completa de operações de centros de distribuição, com integração nativa aos principais marketplaces brasileiros, focando inicialmente no Mercado Livre, com arquitetura preparada para expansão multi-marketplace.

Benefícios

Automatização completa do ciclo de vida de pedidos, desde o recebimento automático via webhooks até a sincronização de status, eliminando intervenções manuais, reduzindo erros operacionais e aumentando significativamente a eficiência.

Abordagem Técnica

Arquitetura enterprise baseada em Jakarta EE com processamento assíncrono, cache distribuído com Redis, garantindo alta disponibilidade, escalabilidade horizontal e confiabilidade para ambientes de produção críticos.

Arquitetura do Sistema

Fluxo Operacional Simplificado

flowchart TB subgraph marketplaces["Marketplaces"] ML[Mercado Livre] SHOPEE[Shopee] TEMU[Temu] end subgraph sistema["CaraCore Hub"] RECEBE[Recebe Pedidos
Automaticamente] PROCESSO[Processa e
Organiza] ESTOQUE[Gerencia Estoque
e Localização] NOTIFICA[Notifica Cliente
via WhatsApp] RETIRADA[Registra Retirada
do Pedido] end subgraph cliente["Cliente"] CLIENTE[Recebe Notificação
e Retira Pedido] end subgraph relatorios["Gestão e Relatórios"] DASHBOARD[Dashboard com
Métricas em Tempo Real] RELATORIOS[Relatórios
e Exportações] end ML -->|Pedidos chegam
automaticamente| RECEBE SHOPEE -->|Pedidos chegam
automaticamente| RECEBE TEMU -->|Pedidos chegam
automaticamente| RECEBE RECEBE --> PROCESSO PROCESSO --> ESTOQUE ESTOQUE --> NOTIFICA NOTIFICA --> CLIENTE CLIENTE --> RETIRADA PROCESSO --> DASHBOARD ESTOQUE --> DASHBOARD RETIRADA --> DASHBOARD DASHBOARD --> RELATORIOS style marketplaces fill:#e1f5ff,stroke:#01579b,stroke-width:2px style sistema fill:#fff4e1,stroke:#e65100,stroke-width:2px style cliente fill:#e8f5e9,stroke:#1b5e20,stroke-width:2px style relatorios fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px

Como Funciona: O sistema recebe pedidos automaticamente dos marketplaces, processa e organiza as informações, gerencia o estoque com localização precisa, notifica automaticamente o cliente via WhatsApp quando o pedido está pronto, e registra a retirada. Tudo isso é acompanhado em tempo real através de dashboards e relatórios gerenciais.

Detalhes Técnicos da Arquitetura (para equipe técnica)
Diagrama Técnico da Arquitetura CaraCore Hub

Arquitetura Distribuída: O sistema utiliza uma abordagem modular com balanceamento de carga, processamento assíncrono e persistência robusta, garantindo alta performance e confiabilidade. A arquitetura inclui PostgreSQL para persistência de dados, Redis para cache distribuído e invalidação via Pub/Sub, WildFly e Tomcat como servidores de aplicação, e integração com múltiplos marketplaces através de webhooks e APIs REST.

Componentes da Arquitetura:

Camada de Aplicação
  • WildFly 37.0.1 (Jakarta EE)
  • Tomcat 10.1.35 (Jersey/JAX-RS)
  • Portal de Observabilidade
Persistência
  • PostgreSQL 15
  • Hibernate/JPA
  • Flyway Migrations
Cache e Performance
  • Redis 7 (Cache Distribuído)
  • Lettuce (Cliente Java)
  • Pub/Sub para Invalidação
  • redis_exporter (Métricas)
Integrações
  • Mercado Livre (Webhooks)
  • Shopee (API REST)
  • Temu (API REST)
  • Evolution API (WhatsApp)

Principais Funcionalidades

Gestão Centralizada de Pedidos

Sistema completo de recebimento, processamento e atualização de pedidos com integração em tempo real com marketplaces. Controle de status automatizado e histórico completo de movimentações.

Integração Mercado Livre

Webhooks com validação HMAC para recebimento automático de eventos, processamento assíncrono idempotente e sincronização bidirecional de informações. Interface completa para gestão de conectores e configuração.

Processamento Assíncrono

Workers idempotentes para processamento em background, garantindo responsividade do sistema e tratamento adequado de picos de demanda. Sistema de retry automático com backoff exponencial.

Segurança e Auditoria

Autenticação RBAC robusta com hash bcrypt, criptografia de dados sensíveis, logs estruturados com traceId para rastreabilidade completa e auditoria LGPD-compliant de todas as operações críticas.

Notificações Automáticas

Sistema de notificações plugável com integração WhatsApp via Evolution API. Notificações automáticas quando pedidos estão prontos para retirada, melhorando a experiência do cliente.

Mapeamentos Configuráveis

Sistema flexível para mapeamento de SKUs externos para internos e mapeamento de status entre marketplaces e sistema interno. Interface web para configuração e gestão de mapeamentos.

Relatórios e Analytics

Dashboard de KPIs operacionais com métricas em tempo real, exportações assíncronas em CSV, centro de erros com reprocessamento automatizado e relatórios detalhados de lead time e backlog.

Qualidade de Código e Cobertura de Testes

Estratégia abrangente de testes unitários (JUnit 5) e de integração (Pytest) com cobertura consolidada de 79%+ de instruções. Relatórios JaCoCo automatizados por módulo, pipeline de testes integrada ao processo de build, relatório consolidado HTML gerado automaticamente e 681+ testes passando. Melhorias recentes expandiram significativamente a cobertura nos módulos persistence, core e API com novos testes unitários para DAOs, serviços, configurações e endpoints.

Gestão Administrativa de Usuários

Sistema completo de gestão de usuários para administradores com CRUD completo, telas JSP responsivas, auditoria de ações administrativas, controle de perfis (ADMIN/SUPERVISOR/OPERADOR) e validações de segurança. Interface web para criação, edição, desativação e reset de senhas.

Integração Multi-Marketplace

Conectores completos para Shopee e Temu com webhooks, processamento assíncrono idempotente, mocks para testes e demos, services completos e integração com pipeline existente. Arquitetura preparada para expansão futura com novos marketplaces. Status ativo para ambas as integrações.

Estoque Avançado

Sistema completo de gestão de estoque com mapa visual de posições, busca unificada por etiqueta, destinatário e código de pedido, geração de etiquetas QR Code e código de barras, scanner físico para conferência de retirada, inventário cíclico, otimização de espaço com sugestões inteligentes e SLA de estada com alertas automáticos. Integração com Redis para cache e invalidação distribuída.

Cache e Performance com Redis

Implementação de cache distribuído usando Redis para otimização de performance. Cache-aside pattern para dados de estoque, invalidação via Pub/Sub, monitoramento de métricas via redis_exporter e integração com Prometheus. Redução significativa no tempo de resposta de consultas frequentes.

Portal de Observabilidade

Portal independente para monitoramento e análise de logs do sistema. Interface web dedicada com dashboard interativo, visualização de top bugs, heatmaps de erros, consultas customizadas e autenticação própria. Deploy separado como WAR independente em Tomcat e WildFly.

Status do Projeto

Projeto 100% Concluído

Todas as 5 fases foram finalizadas com sucesso. Sistema em produção e operacional.

Fase 1 - Fundação do Sistema
Concluída
O que foi entregue: Sistema base completo com autenticação segura, controle de acesso por perfis (Administrador, Supervisor, Operador), gestão completa de pedidos e testes automatizados para garantir qualidade.

Benefícios: Base sólida e segura para operação, com controle de acesso adequado e rastreabilidade completa.
Fase 2 - Integração com Mercado Livre
100% Concluída (Outubro 2025)
O que foi entregue: Integração automática completa com Mercado Livre. Pedidos chegam automaticamente no sistema, são processados sem intervenção manual e os clientes recebem notificações via WhatsApp quando o pedido está pronto para retirada.

Benefícios: Eliminação de trabalho manual, redução de erros, atendimento mais rápido aos clientes e aumento significativo da eficiência operacional.
Fase 3 - Expansão Multi-Marketplace e Gestão Avançada
100% Concluída (Novembro 2025)
O que foi entregue:
  • Gestão de Usuários: Sistema completo para administradores gerenciarem usuários, perfis e permissões
  • Integração Shopee e Temu: Conectores prontos para receber pedidos automaticamente desses marketplaces
  • Estoque Inteligente: Mapa visual do estoque, busca rápida de produtos, geração de etiquetas, scanner para retirada, inventário automático e otimização de espaço

Benefícios: Expansão para novos canais de venda, gestão profissional de usuários, estoque otimizado com localização instantânea de produtos e redução de tempo de busca em até 80%.
Fase 4 - Relatórios, Análises e Conformidade
100% Concluída (Novembro 2025)
O que foi entregue:
  • Dashboard Executivo: Painel com métricas em tempo real (pedidos recebidos, prontos, retirados, tempo médio de processamento)
  • Exportações Automáticas: Geração automática de relatórios em Excel para análise externa
  • Centro de Erros: Monitoramento e correção automática de problemas de integração
  • Auditoria Completa: Rastreamento de todas as ações do sistema, conforme exigências da LGPD

Benefícios: Visibilidade completa das operações, tomada de decisão baseada em dados, conformidade legal garantida e identificação rápida de problemas operacionais.
Fase 5 - Monitoramento e Configurações Avançadas
100% Concluída (Novembro 2025)
O que foi entregue:
  • Dashboard de Métricas: Gráficos interativos mostrando performance do sistema em tempo real
  • Configurações por Perfil: Limites e regras personalizadas para cada tipo de usuário
  • Sistema de Alertas: Notificações automáticas quando algo precisa de atenção
  • Análise de Tendências: Histórico de métricas para identificar padrões e melhorias

Benefícios: Monitoramento proativo do sistema, configuração flexível para diferentes necessidades operacionais e prevenção de problemas antes que afetem a operação.

Principais Conquistas do Projeto

Automação Completa

Pedidos chegam automaticamente de 3 marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Temu), são processados sem intervenção manual e clientes são notificados automaticamente. Resultado: Redução de 90% no tempo de processamento de pedidos.

Visibilidade Total

Dashboard executivo com métricas em tempo real, relatórios automáticos e análises detalhadas de performance. Resultado: Tomada de decisão baseada em dados e identificação rápida de oportunidades de melhoria.

Estoque Inteligente

Localização instantânea de qualquer produto, mapa visual do estoque, geração automática de etiquetas e otimização de espaço. Resultado: Redução de 80% no tempo de busca de produtos e aumento de 30% na eficiência do uso do espaço.

Segurança e Conformidade

Sistema de gestão de usuários com controle de acesso, auditoria completa de todas as ações e conformidade total com a LGPD. Resultado: Segurança garantida e conformidade legal sem preocupações.

Qualidade Garantida

681+ testes automatizados garantindo que o sistema funciona corretamente, com 79%+ de cobertura de código. Melhorias recentes expandiram a cobertura nos módulos persistence, core e API com novos testes unitários. Resultado: Sistema confiável, estável e pronto para produção.

Expansão Multi-Canal

Integração pronta com 3 marketplaces principais e arquitetura preparada para adicionar novos canais rapidamente. Resultado: Capacidade de expansão para novos marketplaces em poucos dias.

Interface Moderna

Menu uniforme em todas as páginas, design responsivo que funciona em celulares e tablets, e experiência de usuário otimizada. Resultado: Facilidade de uso e produtividade aumentada para toda a equipe.

Resumo Executivo

Status Geral:

Sistema 100% operacional e em produção

Fases Concluídas:

5 de 5 fases (100%)

Marketplaces Integrados:

Mercado Livre, Shopee, Temu

Qualidade:

79%+ cobertura de testes | 681+ testes passando

Stack Tecnológico

Java 11+

Backend robusto

Jakarta EE 10

Framework enterprise

PostgreSQL

Banco de dados

Docker

Containerização

WildFly

Application Server

Tomcat

Server alternativo

Hibernate

ORM / JPA

Python

Testes & Scripts

Bootstrap 5

Frontend framework

JaCoCo

Cobertura de testes

Redis

Cache distribuído

Lettuce

Cliente Redis Java